Resumen
positive

97.6%

(649 Opiniones)

Puntuación media: 9.8/10

neutral

2.3%

(15 Opiniones)

Número de opiniones 665

negative

0.2%

(1 Opiniones)

No sé qué decir
rating

Me llegó una Alhambra W300 OP E7 como regalo de un familiar, llegó con varias cuerdas oxidadas, algún puntito en la tapa y una sombra cerca del cutaway en las pocas aguas que tiene la madera de cedro; eso sí llegó en el plazo indicado. Un cambio de cuerdas y ya reconoceré siempre a mi guitarra. Un buen instrumento .

Respuesta:

Buenos dias, lo primer pedir disculpas por el estado de las cuerdas, no es algo habitual y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Por favor escriba un email a [email protected] indicando el número de pedido y le contestaremos lo antes posible con una solución o compensación. Muchas Gracias por comprar en Promúsica y disculpas de nuevo

7fc
rating
Atención personal muy escasa,
DECEPCIONADO
rating
Mi valoración: Punto positivo 1: Mucha gracias a Junior Vargas por su ayuda telefónica y por el seguimiento de mi pedido. Punto negativo: 4 1) Dicen que tu pedido llegara entre 24 y 72 Horas. He hecho mi pedido el miércoles 9 de Diciembre y ha llegado el miércoles 16 de diciembre 2020. Te dejo calcular las hojas. 2) No sé que hacen los repartidores con los paquetes, la caja de cartón de mi pedido ha llegado destrozada y también la de los jacks inalámbrico. 3) Por teléfono me habían dicho que me mandaba otro transmisisor inalámbrico de mismo precios y misma performance porque no le quedaba EK audio ARU03 transmisor inalámbrico. Lo que tiene en común es solo el precio, a bajo te dejo las dos descripciones de esto dos producto: EK Audio Articulo: Sistema Inalámbrico de guitarra/bajo Modelo: ARU03 Características: Transmisor de frecuencia: UHF. Codificación: FM de alta fidelidad. Jack de 6.35 mm en emisor y receptor, con giro de 60 ° Baterías: Litio incorporadas. Duración de la batería: aproximadamente 3,5 h. Tiempo de recarga: 2,5 h. Canales: 5 con indicador de color por canal Tiempo de retardo por debajo de 1 ms. Alcance mínimo: 20m. Incluye: estuche semirrígido y cable doble USB. Parámetros del transmisor JW-02: • Batería de litio integrada • Batería: 3.7V 500mAh • Potencia de transmisión: 7dBm • Frecuencia de operación: Banda de frecuencia de 5.8GHz • Método anti atascos: salto de frecuencia adaptativo • Respuesta en frecuencia: 20Hz-20KHz • Retraso: 7ms • Canales:5 4) Después de un pedido de 269,00€ le había pedido a PROMUSICA si podía incluirme de regalo el adaptador para el pedal BOSS RC3 no por su precio lo cual está alrededor de 11 a 15,00€ solo para no tener que buscar una tienda de música e ir a comprarlo, lo que tendré que hacer porque no me lo ha dada. Bueno visto lo poco comercial que son ustedes entendería que estoy bastante decepcionado, lo cual no pienso comprar más en vuestra tienda. Saludo: GAVROCHE.
Soporte yamaha
rating

El servicio de transporte muy mal, a pesar de haber indicado que sólo por la mañana, lo trajeron dos veces por la tarde sin poder entregarlo. 8 diasssss para recibirlo, increíble

Respuesta:

Lamentamos lo sucedido y tomamos nota para saber por qué no se le ha entregado por la mañana. Le agradecemos mucho su comentario.

Product added to wishlist
Product added to compare.