Opiniones de los usuarios

Excelente atención

Una atención inmejorable, rapidez, llegó todo perfecto lo recomendo 100%. Muchísimas gracias Paplo García

Hemos tenido la suerte de adquirir un piano en Promúsíca, la atención ha sido fabulosa.Todo correcto, el seguimiento, la paciencia...Y precio muy bueno. Super agradecid@s

Impresionante el servicio. Perfecta el producto, perfecta la atención telefónica y el envío. Lo recomiendo con total confianza.¡¡¡¡

Muy buena atención, siempre dispuestos a ayudar al cliente a resolverle cualquier duda o problema.

Estupendo profesional. Capta rápido tu necesidad y tus posibilidades y te propone de forma rápida y efectiva. Además cuestión a destacar es la rapidez de entrega del producto (24 horas en mi caso), las atenciones y detalles incorporados al envío, y lo mejor, el seguimiento y confirmación de mi grado de satisfacción con el producto. Vamos, soy cliente promotor sin duda alguna. Gracias y enhorabuena

Tanto la facilidad de uso de la página web como la rapidez del envío han sido ejemplares. Por no mencionar la calidad del embalaje, el producto llegó en perfectas condiciones

Excelente en todos los niveles

Rápido y en perfectas condiciones

El trato ha sido excelente. Previamente a la compra, les llame por teléfono para aclarar alguna duda y me las resolvieron todas muy amablemente y con gran profesionalidad. Gracias en particular a Junior por el trato recibido. Un saludo.

Siempre que necesito un instrumento para mí o mi familia acudo a Promúsica. Ofrecen instrumentos de muchísimas marcas (más allá de la típica Yamaha que hay en todos lados) y al mejor precio que he visto incluso por internet. Los pedidos siempre me han llegado muy rápidamente y en perfectas condiciones.

Profesionales, educados y una atención extraordinaria. Un 10 en todos los aspectos.

Extraordinario trato personal, preocupación por el cliente. No entiendo como hay quien compra en otos países habiendo tiendas como Promusica tan cerca de casa.
Por mi parte satisfacción 100%. Por supuesto repetiré, aunque algunos productos sean algo mas caros, que no lo son, repetiré.

Muy cumplido

Proceso de compra perfecto, envío rápido. Tuvieron un pequeño error (pedí 2 paños y llegó uno) y lo corrigieron inmediatamente, el día siguiente estaba ya solucionado con el producto en mi casa, muy bien.

En tienda, la atención recibida fue perfecta y el pedido web llegó en tiempo y forma. Buscaba un soporte para mi piano, y aunque no lo tenían en tienda, me aseguraron llamarme al día siguiente una vez comprobado con el proveedor que disponían de él. Así fue, lo compré por la web, y por la tarde ya me confirmaron por email que el pedido había salido (llegó dos días después, tal y como me habían asegurado que tardaría). La tienda me encantó (no había ido nunca), la atención fantástica (las medidas COVID también), y el proceso de pedido por la web, también fantástico.
No puedo más que recomendar sin lugar a dudas los servicios de Promúsica :)

Agradecer la atención de Junior que me hizo la compra muy sencilla.
La guitarra me llegó el día que me dijeron.
Recomendables 100 %

Muy buen trato, el bajo no lo tenían en stock pero me avisaron de cada movimiento y muy atentos

Muy contento co la atencion y el servicio

El envío ha sido rápido.
Nos han llamado por teléfono para confirmar la entrega.
El producto es excelente.